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LA SFIDA DI COMUNICARE L'ECCELLENZA NELLA TECNICA

Comunicare per il B2B significa spesso aiutare le aziende a trasferire la propria eccellenza al di là della presentazione delle caratteristiche differenzianti: saper raccontare i benefici, mettere l’utente al centro, trovare il linguaggio giusto per non tradire i tecnicismi riuscendo però a tradurli in una proposition unica e convincente. ATC – All Things Communicate porta nella comunicazione B2B lo stesso grado di cura solitamente riservato al consumer, rispettando sempre le specificità del dialogo tra interlocutori professionali.

LE FIERE E GLI EVENTI

Come agenzia di comunicazione B2B lavoriamo su tutto il customer journey B2B, dagli eventi corporate alle fiere, dalla comunicazione digitale ai toolkit per il trade. In fiera un brand B2B comunica e, allo stesso tempo, costruisce occasioni di incontro. Uno stand deve essere trovato, visto, capito e vissuto, funzionando sia come spazio reale per le interazioni di business, sia come concept a supporto del brand. L’approccio di ATC individua insieme al cliente obiettivi, eventuali limitazioni tecnico-spaziali e opportunità per creare esperienze significative e memorabili. Da anni, affianchiamo Amazon Web Services negli eventi destinati alla Pubblica Amministrazione, trasformando di volta in volta lo stand in un hub ospitale e funzionale, con un supporto completo dalla creatività alla logistica, inclusi alcuni special quali l’engagement attraverso la realtà virtuale. E anche al di fuori dei contesti fieristici, trasformiamo le location più raffinate in palcoscenici esclusivi per il brand. Con Stripe, diamo corpo fisico a un’identità nativamente digitale, privilegiando l’ospitalità rispetto agli effetti speciali, per trasmettere affidabilità e concretezza, all’interno di una forte cornice di branding. Per Arpa Industriale, invece, un concept integrato in uno stand costruito con gli stessi materiali in esposizione è diventato la dimostrazione tangibile della qualità dell’offerta.

GLI STRUMENTI DELLA FORZA VENDITA

Un materiale trade vive in mano a un venditore, davanti a qualcuno che può fare domande e sollevare obiezioni. Il valore che portiamo nei toolkit commerciali sta nel renderli pratici, coerenti e funzionali. Per Trespa questo ha significato elaborare un concept di posizionamento e declinarlo nei diversi strumenti operativi, così che brochure di linea e documentation box della forza vendita si integrino in un sistema sinergico. Diverso il caso di Homapal, dove un campionario di laminati metallici è stato valorizzato attraverso una sample box progettata per navigare con facilità attraverso l’amplissima gamma di finiture. Questa attenzione alla resa estetica nel B2B trova conferma nella scelta di proporre ai nostri clienti, anche per la comunicazione industriale, l’utilizzo di render CGI fotorealistici laddove non sia possibile percorrere la strada dello shooting fotografico: una soluzione che ha consentito a Trespa e a Fenix di creare ambienti virtuali, progettati per mettere in luce tutti gli aspetti tecnici e di design delle superfici, nel pieno rispetto dei requisiti di compliance.

POSIZIONAMENTO E PRESENZA ONLINE

ATC è un partner specializzato anche nel branding B2B, affiancando le aziende industriali nel processo di definizione della marca e dei suoi valori. Il nostro metodo prevede un workshop in sede, in cui confrontare le evidenze raccolte insieme al cliente, per elaborare un framework che traduce le feature tecniche in una proposta di valore utilizzabile ovunque. Questo lavoro sul posizionamento prosegue anche nella generazione di deliverable fisici e digitali. È il caso di Sevio, in cui al branding ha fatto seguito innanzitutto un company profile chiaro, diretto e professionale. Per Atracsys, dopo la definizione dei pillar di marca abbiamo creato un sito con una gerarchia e un linguaggio riconoscibili in un mercato di nicchia, dove la partita si gioca su poche query specifiche e la lead generation B2B conta più per qualità che per volume. Per Isola Ursa, il restyling del logo è nato insieme a un ambiente digitale rinnovato, in cui far convivere tecnici, scuole e potenziali partner senza costruire tre siti.

Il marketing B2B, infine, trova un campo di applicazione importante anche in ambito social. È il caso del progetto di employer branding costruito con Angst+Pfister, che parla ai talenti e circola sul canale LinkedIn, frequentato dagli stessi ingegneri e buyer che incontrano il gruppo come fornitore. O di More, realtà di consulenza attiva prevalentemente nel settore pharma, per cui abbiamo costruito il framework di comunicazione digitale che abbraccia sito e social.

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