Home Care

Nell’home care la comunicazione incontra spesso la sfida di una reale differenziazione, all’interno di un settore altamente competitivo in cui da un lato il rischio della commoditizzazione può portare a battaglie di puro prezzo, mentre dall’altro la fidelizzazione tramandata di generazione in generazione può essere difficile da scalfire. Per questo a scaffale occorre convincere in pochi secondi trasmettendo valore, rispettando allo stesso tempo tutte le prescrizioni normative: avvertenze, pittogrammi e diciture obbligatorie che necessitano del loro spazio. Come agenzia specializzata nel branding home care, ATC – All Things Communicate lavora perseguendo questi obiettivi, per marchi che vanno dalla multinazionale all’azienda familiare, nel bucato, nelle stoviglie, nelle superfici e nei sanitari.

I formati raccontano una categoria che cambia. Concentrati e ricariche hanno riscritto le gerarchie del packaging dei flaconi, perché comunicano insieme efficacia e minor ingombro, chiedendo al pack di presentare una dose diversa da quella a cui il consumatore è abituato. Nel refill packaging e nei concentrati la promessa di sostenibilità e quella di performance devono arrivare nello stesso sguardo, e su questo terreno lavoriamo anche con le soluzioni in plastica riciclata.

Il packaging dei detergenti convive poi con obblighi che non nascono dal marketing. Pittogrammi di pericolo, frasi di rischio e diciture di legge occupano spazio e sono spesso in conflitto con la gerarchia visiva che il prodotto richiederebbe, mentre i claim ambientali sono sotto osservazione normativa. Lavoriamo a stretto contatto con i team dei clienti perché questi vincoli entrino nel progetto dall’inizio, e non come correzioni all’ultimo giro di approvazione.